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CeMAT 2008 – interkulturelle Kompetenz auf den Punkt gebracht

Dienstag, 9. Februar 2010

Im Unterschied zu den LogiMAT-Teilnahmen, die wir komplett von Deutschland aus durchführen, haben wir unsere Beteiligung an der CeMAT 2008 gemeinsam mit den Marketingkollegen aus Japan und den USA organisiert. Eine entsprechend große japanische Delegation war dann auch während der Messe in Hannover vor Ort. Für mich und manche meiner Kollegen war es der bis dahin  intensivste Kontakt mit den japanischen Kollegen und der japanischen Kultur. Ich erlebte damals und schätze auch heute noch die häufig erfahrene große Ausdauer und Beharrlichkeit in der Zusammenarbeit mit meinen japanischen Kollegen. Heute weiß ich, dass diese Eigenschaften vermutlich durch die in der japanischen Gesellschaft anerkannten konfuzianischen Werte begründet sind.

Zunächst ungewohnt war für mich die Mentalität, Entscheidungen stets in der Gruppe zu treffen. Zum Beispiel wurde bei allen abendlichen Restaurantbesuchen am Ende der Messetage gemeinsam eine Auswahl an Speisen geordert, von denen alle Anwesenden auch gemeinsam aßen. In Deutschland ist das ja eher unüblich und jede/-r deutsche Kollegin/Kollege würde wahrscheinlich ohne besondere Diskussion ihr/sein favorisiertes Mahl wählen.

Auf der CeMAT 2008 hatten wir aufgrund der Standgröße erstmals die Möglichkeit, eines unserer Regalbediengeräte im Einsatz zu zeigen. Es handelte sich dabei um die Gasse eines automatischen Kleinteilelagers, in der mit einem Hochgeschwindigkeits-Regalbediengerät ein- und ausgelagert wurde. Auf einem digitalen Display wurde jeweils die Geschwindigkeit des RBGs angezeigt, die sowohl die Erwartungen des Fachpublikums als auch die der Wettbewerber deutlich übertraf. Das Exponat war ein absoluter Publikumsmagnet! Und unserer professionellen Moderatorin gelang es hervorragend, mit Charme mehrsprachig und humorvoll die Vorzüge unseres Produktes zu präsentieren. Die Rückmeldungen der Messebesucher zu unserem AKL waren durchgängig positiv, manche waren geradezu überwältigt.